Dept. of Aviation Service Management

항공서비스학과

“비행이 아닌 비전을 준비합니다”

승무원 만들어 DREAM 하늘을 향한 꿈, 신라대학교 항공대학 항공서비스학과에서 현실이 됩니다.

승무원, 공항 서비스직 등 항공산업 전반을 아우르는 체계적 실습과 글로벌 교육으로 당신을 서비스 전문 인재로 성장시킵니다.

  • 국내 외 선진항공사 MOU체결

    에어부산, 제주항공, 티웨이항공, 에어프레미아, 에어인천 등을 비롯한 국내외 선진항공사와 MOU체결을 통한 산학실습 프로그램 공동운영과 항공사 맞춤형 교육 실시

  • 동남권 유일 항공대학 항공서비스학과

    항공캠프, 항공대학 학술제 등 항공대학 구성학과들과 공동프로그램 운영

  • 재학생 95% 이상 자격증 취득

    IATA 항공사객실승무원 자격증, IATA 항공사 운임발권 자격증, 대한항공 TOPAS 등 교과 및 비교과 프로그램을 통한 전공관련 자격증 95% 이상 취득

졸업 후 진로

  • 항공사 객실승무원

    기내 안전과 서비스

  • 항공사 일반사무직

    항공사 본사 인사, 마케팅 등 사무

  • 공항 운영사 및 공항 지상직

    공항 내 탑승 지원

  • MICE·관광기획 분야

    행사·여행 기획

  • 관광산업 분야

    여행·관광·면세·크루즈 산업

  • 호텔·호스피탈리티 분야

    호텔, 리조트, 면세점 등 고객서비스

  • 대기업 비서·CS 전문가

    기업 비서직, 서비스 교육

  • 응급안전·교육 분야

    CPR·안전 교육

주요 취업 성과

  • 대한항공 객실승무원 정O원

  • 아시아나항공 객실승무원 정O령

  • 카타르항공 객실승무원 이O헌

  • 제주항공 객실승무원 태O주

  • 에어부산 객실승무원 김O윤

  • 에어부산 객실승무원 빅O리

  • 에어부산 객실승무원 조O진

  • 에어부산 객실승무원 김O연

  • 에어부산 일반직 이O리

  • 에어마카오 객실승무원 이O현

  • 에어마카오 객실승무원 하O지

  • 젯스타 객실승무원 최종합격 이O민

취득 자격증

교육과정

  • 1학년

    • 항공사경영론
    • 식음료서비스
    • 항공운송실무론
    • 서비스산업론
    • 이미지메이킹
    • 항공기내영어
  • 2학년

    • CRS항공예약실습
    • 비행안전실무
    • 항공고객관리론
    • 항공식음료실습
    • 공항서비스업무
    • 항공기초중국어
    • 항공기구조와 안전보안
    • 항공실무영어
  • 3학년

    • Hospitality 마케팅
    • 항공사인터뷰영어
    • 항공기내중국어
    • 호텔실무론
    • 항공기내방송
    • 항공여행상품론
    • 서비스기업사례연구
  • 4학년

    • 항공사취항지연구
    • 항공사취업세미나
    • 항공시사정보
    • 항공사인터뷰영어(실전)

SILLA UNIVERSITY

주요프로그램

교수소개

커뮤니티공지사항

공지사항


2023 인천관광 맞춤형 교육 안내

[교육신청] 2023 맞춤형 교육 7월 과정 신청 모집안내

 

  • 과정개요

-교육 내용 : 인천관광인재육성아카데미 선택과정1

-교육 일정 : 7월 20일(목) 13:00-18:00 (5시간)

-교육 인원 : 60명

-교육 대상 : 인천 관광 기업 종사자, 예비 종사자 (대학생), 인천 시민, 인천 관광에 관심 있는 누구나

-교육 목적 : 인천 관광산업 활성화를 위한 인천 (예비) 관광 종사자 역량 강화

-교육 장소: 인천 스타트업파크 인스타1 (인천 연수구 컨벤시아대로 204) 408, 409호

-교육 내용 : 관광분야 고객 응대를 위한 기본 CS 스킬 (우리드림 주혜림 대표, 한양대학교 겸임교수)

                [특강] 호텔리어로서의 경험을 바탕으로 한 관광인 서비스 마인드 (유영준 강사)

 

*공통필수 과정은 추후 강의 개설 예정 (8/21-8/25예정)이며

 공통필수 과정을 수강 완료 하여야, 선택과정도 수료 처리 됩니다.

 

  • 신청안내

-신청방법: 2023 맞춤형 교육 홈페이지(https://itoedu.kmaclxp.co.kr/)에서 회원가입 후 기간 내(7/6~7/17)개별접수

(회원가입/로그인→교육신청 → 인천관광인재육성아카데미 → [선택과정 1] 고객감동을 위한 고객 커뮤니케이션과 관광 서비스 수강 신청)

 

  • 관련문의

2023 인천관광 맞춤형 교육 운영자 070-8899-8925 j223768@kmac.co.kr

 

감사합니다.

2023 인천관광 맞춤형 교육 운영자 드림