Dept. of Aviation Service Management

항공서비스학과

“비행이 아닌 비전을 준비합니다”

승무원 만들어 DREAM 하늘을 향한 꿈, 신라대학교 항공대학 항공서비스학과에서 현실이 됩니다.

승무원, 공항 서비스직 등 항공산업 전반을 아우르는 체계적 실습과 글로벌 교육으로 당신을 서비스 전문 인재로 성장시킵니다.

  • 국내 외 선진항공사 MOU체결

    에어부산, 제주항공, 티웨이항공, 에어프레미아, 에어인천 등을 비롯한 국내외 선진항공사와 MOU체결을 통한 산학실습 프로그램 공동운영과 항공사 맞춤형 교육 실시

  • 동남권 유일 항공대학 항공서비스학과

    항공캠프, 항공대학 학술제 등 항공대학 구성학과들과 공동프로그램 운영

  • 재학생 95% 이상 자격증 취득

    IATA 항공사객실승무원 자격증, IATA 항공사 운임발권 자격증, 대한항공 TOPAS 등 교과 및 비교과 프로그램을 통한 전공관련 자격증 95% 이상 취득

졸업 후 진로

  • 항공사 객실승무원

    기내 안전과 서비스

  • 항공사 일반사무직

    항공사 본사 인사, 마케팅 등 사무

  • 공항 운영사 및 공항
    지상직

    공항 내 탑승 지원

  • MICE·관광기획 분야

    행사·여행 기획

  • 관광산업 분야

    여행·관광·면세·크루즈 산업

  • 호텔·호스피탈리티
    분야

    호텔, 리조트, 면세점 등 고객서비스

  • 대기업 비서·CS
    전문가

    기업 비서직, 서비스 교육

  • 응급안전·교육 분야

    CPR·안전 교육

주요 취업 성과

  • 대한항공 객실승무원 정O원

  • 아시아나항공 객실승무원 정O령

  • 카타르항공 객실승무원 이O헌

  • 제주항공 객실승무원 태O주

  • 에어부산 객실승무원 김O윤

  • 에어부산 객실승무원 빅O리

  • 에어부산 객실승무원 조O진

  • 에어부산 객실승무원 김O연

  • 에어부산 일반직 이O리

  • 에어마카오 객실승무원 이O현

  • 에어마카오 객실승무원 하O지

  • 젯스타 객실승무원 최종합격 이O민

  • 대한항공 객실승무원 이O진

  • 싱가포르항공 객실승무원 민O진

  • 진에어 객실승무원 박O호

  • 싱가포르 스타크루즈 승무원 이O수

취득 자격증

교육과정

  • 1학년

    • 항공사경영론
    • 식음료서비스
    • 항공운송실무론
    • 서비스산업론
    • 이미지메이킹
    • 항공기내영어
  • 2학년

    • CRS항공예약실습
    • 비행안전실무
    • 항공고객관리론
    • 항공식음료실습
    • 공항서비스업무
    • 항공기초중국어
    • 항공기구조와 안전보안
    • 항공실무영어
  • 3학년

    • Hospitality 마케팅
    • 항공사인터뷰영어
    • 항공기내중국어
    • 호텔실무론
    • 항공기내방송
    • 항공여행상품론
    • 서비스기업사례연구
  • 4학년

    • 항공사취항지연구
    • 항공사취업세미나
    • 항공시사정보
    • 항공사인터뷰영어(실전)

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기내방송 pax briefing 원고

항공서비스학과 2021-08-23 13:38 631

Passenger Briefing(국제선)

 

손님 여러분, 비상용 장비와 비상구 이용방법에 대해 안내 말씀 드리겠습니다.

Ladies and gentlemen, This is the passenger safety briefing of this aircraft.

 

비상구는 탑승하신 앞쪽 문을 포함해 모두 여덟 개로 앞에 두 개, 중간에 네 개, 뒤에 두 개가 있으며, 비상탈출 시 비상 유도등을 따라 가장 가까운 비상구로 탈출하시기 바랍니다.

There are eight emergency exits, two in front, four in the middle, and two in the rear.

In an emergency evacuation, emergency lights will guide you to an exit.

 

비상구 자리에 앉으신 손님은 승무원의 지시에 따라, 다른 손님들의 탈출을 적극적으로 도와 주셔야 합니다.

Passengers in an emergency exit row will be required to assist other passengers’ evacuation following the instructions of our cabin crew.

 

좌석벨트는 양쪽 고리를 끼워 몸에 맞게 조이고, 풀 때는 뚜껑을 들어 당겨 주십시오.

To fasten the seat belt insert the metal tong into the buckle, and pull the loose end for tightening.

To release the seat belt, lift up the metal cover.

 

기내에 산소 공급이 필요할 때는 선반 속에 있는 산소마스크가 자동으로 내려옵니다. 이때 마스크를 앞으로 잡아당겨 코와 입에 대고, 끈을 머리에 맞게 조여 주십시오. 어린이나 도움이 필요한 분이 계시면, 보호자가 먼저 착용하신 후 도와 주시기 바랍니다.

Your oxygen mask will drop automatically when needed. Pull the mask towards you, and cover your nose and mouth, then adjust the head band.

Please put your mask on first, then assist the other person who may need your help.

 

바다에 내렸을 때 사용하는 구명복은 좌석 밑에 있습니다.

Life vests are stowed under your seat.

 

구명복은 머리 위에서부터 입고, 끈을 허리에 감아, 앞에 있는 고리에 끼워 조여 주십시오.

To put the vest on, slip it over your head, take the strap, and put it around your waist, then fasten. Tighten your vest by pulling on the strap.

 

앞에 있는 손잡이를 당기면 부풀어지며, 충분히 부풀지 않을 때는 고무관을 불어 주십시오.

To inflate the vest, pull down on the red tabs.

For additional air, please blow into the tubes, on each side of the vest.

 

구명복은 탈출 직전, 문 앞에서 부풀러 주십시오.

Please do not inflate the vest inside the aircraft.

Inflate the vest just before leaving the aircraft.

 

자세한 내용은 좌석 앞 주머니 속의 안내서를 참고해 주십시오.

감사합니다.

For more information, please read the passenger safety briefing card in your seat pocket. Thank you.